Ein Sense-Making-Modell von Dave Snowden zur Entscheidungshilfe. Es unterscheidet fünf Domänen, um festzustellen, mit welcher Art von Problem man es zu tun hat: Clear/Simple (Einfach: Best Practice), Complicated (Kompliziert: Expertenwissen nötig), Complex (Komplex: Ausprobieren & Erkennen), Chaotic (Chaotisch: Handeln & Stabilisieren), Confused/Disorder (Mitte: Unklarheit).
Steckbrief
- Ziel & Fokus
- Die richtige Management-Strategie wählen. Agil (bei Komplexität) vs. Wasserfall/Standardprozess (bei Einfachheit/Kompliziertheit).
- Kontext & Einsatzbereich
- Führungskräfte-Entwicklung, Entscheidungsworkshops, Agile Transformation. Überall dort, wo die "richtige" Methode unklar ist.
- Ideal für
- Management, Agile Coaches, Strategieberater.
- Eher ungeeignet für
- Operative Teams ohne strategische Entscheidungsmacht.
- Teilnehmerzahl
- 5 bis 20 Personen.
- Dauer
- 45 bis 90 Minuten (Einführung + Einordnung eigener Projekte).
Beobachtungen auf der Meta-Ebene
- 1
Manager wollen komplexe Probleme (Kulturwandel) oft mit Methoden für einfache Probleme (Checklisten) lösen. Cynefin entlarvt diesen Fehler gnadenlos.
- 2
Die Erkenntnis: "Wir brauchen keinen besseren Plan, wir brauchen mehr Experimente" (Shift to Agility).
- 3
Das Modell erklärt, warum Best Practices manchmal versagen: Was in einer Domäne funktioniert, scheitert in einer anderen.
Limits & Fallstricke
Intellektuell anspruchsvoll. Nicht leicht zu erklären ("Was heißt Cynefin?"). Die Grenzen zwischen den Domänen sind fließend.
Deep Dive Literatur
Cynefin - Weaving Sense-Making into the Fabric of Our World
von Dave Snowden, Riva Greenberg, Boudewijn Bertsch
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